SyncScores / Aide et assistance

Suppression du compte et des données

Vous pouvez demander la suppression du compte SyncScores et des données personnelles associées même sans accès à l’application.

Comment faire la demande

Écrivez à support@syncscores.com depuis l’adresse du compte avec l’objet « SyncScores account deletion request ». Si vous avez perdu cet accès, précisez-le ; une vérification sûre pourra être demandée. N’envoyez jamais mot de passe ou code OTP.

Données supprimées

Après vérification, nous traiterons la suppression du compte, du profil associé, des favoris et des préférences de notification. Les données détenues par nos prestataires seront également examinées si nécessaire.

Données éventuellement conservées

Certaines traces peuvent être conservées pour obligations légales, sécurité, fraude ou litiges. Les sauvegardes suivent leur cycle. La suppression ne résilie pas nécessairement un abonnement externe ; des instructions seront fournies en cas de ventes.