Questions fréquentes
Informations sur le service, les données et les fonctions prévues.
Pourquoi les scores sont-ils parfois en retard ?
Les sources tierces peuvent subir retard, correction ou couverture limitée. Signalez le match concerné.
Les statistiques sont-elles disponibles partout ?
Non. Buts, passes décisives, cartons et détails varient selon compétition, saison et fournisseur.
Pourquoi ne reçois-je pas d’alertes ?
Vérifiez les autorisations, l’économie d’énergie et les préférences de l’application. Le réseau peut aussi retarder l’envoi.
Mes favoris se synchronisent-ils ?
La synchronisation des favoris associés au compte est prévue. Les sessions anonymes peuvent différer.
Je ne reçois pas le code par e-mail.
Vérifiez spam et adresse, puis réessayez. Ne transmettez jamais un code.
Qu’est-ce que Smart Match ?
Une ambiance sonore de match personnalisée, avec lumière envisagée sur des appareils compatibles.
Différence Premium / Premium+ ?
Premium : son et sans publicité prévus. Premium+ : éclairage compatible en plus. Prix non définitifs.
Peut-on acheter le sans-publicité à vie ?
Une formule à paiement unique est envisagée ; les prix de démonstration ne constituent pas une offre.
Comment résilier ?
Les modalités figureront au paiement et dans App Store / Google Play lors du lancement. Les maquettes ne facturent rien.
Comment effacer mes données ?
Écrivez à support@syncscores.com. Les contrôles dans l’application seront précisés lorsqu’ils existeront.
Signaler une atteinte aux droits ?
Envoyez le contenu, la preuve de vos droits et la mesure demandée au support.
Quelles langues ?
Turc, anglais, espagnol, allemand, français, italien, portugais, néerlandais et arabe avec RTL.