SyncScores / سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية

توضح هذه السياسة كيفية معالجة البيانات الشخصية عبر موقع SyncScores وتطبيقه. يجب استكمال الهوية القانونية والعنوان البريدي للمسؤول قبل الإطلاق.

المشغّل / المسؤول عن معالجة البيانات

سيتم تأكيد الاسم القانوني والعنوان البريدي قبل الإطلاق.

01. المسؤول ووسائل التواصل

SyncScores اسم تجاري للخدمة. سيُذكر الاسم القانوني للمشغّل وعنوانه البريدي قبل الإطلاق. تُرسل طلبات الوصول أو الحذف أو الخصوصية إلى support@syncscores.com. لا تمثل هذه المسودة إشعارًا قانونيًا نهائيًا حتى يُحدد المسؤول رسميًا.

02. فئات البيانات

عند إنشاء حساب قد نعالج البريد الإلكتروني ومعرّفات الحساب والجلسات والتحقق والملف الشخصي والإعدادات والفرق والمباريات المفضلة وتفضيلات التنبيه. وقد تُعالج عناوين IP ومعلومات الجهاز والتوقيت وسجلات الأخطاء لأغراض الأمان والتشغيل. كما تُعالج رسائل الدعم.

03. أغراض المعالجة

نستخدم البيانات لتسجيل الدخول وحماية الحساب ومزامنة التفضيلات وإرسال التنبيهات المطلوبة وإصلاح الأخطاء والرد على الطلبات ومنع إساءة الاستخدام والامتثال للقانون. ولا تعني الاستعانة بمزود النتائج نقل بيانات حسابك إليه تلقائيًا لأغراض الإعلان.

04. الأسس القانونية

حسب القانون المعمول به قد تستند المعالجة إلى تنفيذ العقد أو المصالح المشروعة للأمان أو الالتزام القانوني أو الموافقة. سنطلب الموافقات المطلوبة قانونًا قبل تشغيل التحليلات الاختيارية أو الإعلانات المخصصة أو التسويق.

05. تسجيل الدخول والبريد

قد نستخدم Supabase للحسابات وResend لإرسال رموز البريد المؤقتة وCloudflare Email Routing لتحويل رسائل الدعم. إذا فُعّل تسجيل الدخول عبر Apple أو Google، تسري سياسات مزودي الخدمة على البيانات اللازمة. لا تشارك رموز التحقق.

06. الإشعارات والمفضلة

قد تعالج Firebase Cloud Messaging (FCM) رموز إشعارات الجهاز وبيانات التسليم الفنية لإرسال التنبيهات التي تختارها. ويمكن حفظ المفضلة والتفضيلات. تستطيع إيقاف إذن الإشعارات من إعدادات الجهاز.

07. Smart Match والأجهزة

صُممت التجربة لاستخدام تفضيلات الصوت والأجواء والأجهزة المتوافقة. وقد تتطلب اكتشاف الأجهزة والتحكم بها إذن الشبكة المحلية أو الاتصال. لا يُفترض رفع الموسيقى المحلية أو التسجيل المستمر بالميكروفون ما لم توضّح الميزة ذلك صراحةً. يجب امتلاك الحقوق اللازمة للموسيقى المستخدمة.

08. الإعلانات والتحليلات المستقبلية

قد تُضاف الإعلانات وقياسات الاستخدام لاحقًا. عند تفعيلها قد يعالج مزودون معرّفات الإعلانات وبيانات الأجهزة والتفاعلات، مع الإشعارات وخيارات الموافقة والرفض اللازمة. لا نعرض الخدمات غير المفعلة على أنها تتلقى البيانات حاليًا. سنحدّث هذه السياسة وإفصاحات المتاجر قبل التفعيل.

09. الجهات المستلمة والمزودون

قد تشمل البنية Supabase للحسابات والبيانات، وFirebase/Google للإشعارات، وResend للبريد، وCloudflare للاستضافة والحماية وتحويل البريد. تأتي بعض البيانات الكروية من API-Football، ولا يعني ذلك تلقائيًا إرسال بياناتك الشخصية إلى مزود الإحصائيات.

10. نقل البيانات دوليًا

قد يعمل المزودون أو المتعاقدون الفرعيون خارج بلدك. سنراجع الضمانات التعاقدية وآليات النقل القانونية عند الحاجة. ويجب تأكيد مواقع الاستضافة وأسس النقل المحددة قبل الإطلاق.

11. الاحتفاظ والحذف

تُحتفظ بيانات الحساب ما دامت لازمة للخدمة ولأغراض مشروعة. وقد تُطبّق مدد مختلفة على الدعم وسجلات الأمان والنسخ الاحتياطية والالتزامات القانونية، ثم تُحذف البيانات أو تُجهّل أو يُقيّد الوصول إليها. ستُحدد المدد الدقيقة قبل الإطلاق.

12. حقوقك

وفق اللائحة الأوروبية GDPR والقانون التركي KVKK والقوانين الأخرى قد يحق لك طلب المعلومات والوصول والتصحيح والحذف وتقييد المعالجة والاعتراض ونقل البيانات وسحب الموافقة. راسل support@syncscores.com؛ قد نحتاج إلى التحقق من هويتك بأمان. ويظل حقك في الشكوى إلى الجهة المختصة قائمًا.

13. خصوصية الأطفال

لا نستهدف جمع بيانات الأطفال عن علم. تنطبق الحدود العمرية ومتطلبات موافقة الوالدين المحلية. أخبرنا إذا جُمعت بيانات طفل عن طريق الخطأ.

14. تقنيات الموقع

لا يحتوي هذا الموقع الثابت حاليًا على بكسلات إعلانات أو تحليلات سلوكية. يظهر اختيار اللغة في رابط الصفحة؛ وقد تعالج الاستضافة بيانات اتصال فنية. أي ملفات تعريف ارتباط أو أدوات اختيارية مستقبلية ستخضع للإفصاح والضوابط المطلوبة.

15. الأمان

نسعى إلى تطبيق تدابير تقنية وتنظيمية مناسبة، لكن لا توجد خدمة على الإنترنت بلا مخاطر. أبلغ عن أي نشاط مشبوه.

16. التعديلات

قد نحدّث السياسة عند تغير الميزات أو المزودين أو القوانين، مع إشعار مناسب والحصول على موافقة جديدة متى لزم ذلك.